Perfis e permissões por organização
Quem pode o quê numa organização passa a depender do perfil: cada uma edita o que seus perfis fazem, cria perfis novos e limita modelo, máquina, canal e visibilidade.
Perfis e permissões por organização
Até agora, o que uma pessoa podia fazer numa organização dependia do cargo (dono, administrador, membro, colaborador). Desde 02/10/2026 depende do perfil: cada organização tem os seus perfis, escolhe o que cada um pode e cria perfis novos.
Os quatro cargos antigos viraram perfis de sistema que reproduzem exatamente o que o cargo podia, então nada muda para quem não mexer: Dono, Administrador, Membro e Colaborador.
O que dá para fazer
- Criar um perfil novo duplicando outro, renomear e excluir (ao excluir, escolhe-se para qual perfil vão as pessoas dele).
- Ligar e desligar, perfil a perfil, 38 permissões agrupadas em Agentes, Ferramentas, Pessoas, Organização e Governança.
- Limitar o que o perfil pode escolher: famílias de modelo, tamanhos de máquina, canais (Telegram, WhatsApp) e a visibilidade de conversa (editores, link).
- Definir o perfil de entrada de cada convite e de cada domínio de trabalho.
- Ver o cadeado, no editor do agente, nas áreas que o perfil não deixa alterar.
Regras que você sente no dia a dia
- O limite vale na hora de escolher. Usar um agente que outra pessoa configurou não passa pelo limite de quem usa.
- Só entrega um perfil quem cobre esse perfil (tem todas as permissões dele, com limites que caibam nos seus). Ninguém troca o próprio perfil nem edita o perfil que está usando.
- O perfil Dono não se edita e só o Dono o entrega. A organização nunca fica sem dono.
- Assumir a identidade de outra pessoa (para diagnóstico) só vale para baixo: o perfil do alvo não pode cobrir o de quem assume (o Dono é a exceção), e vale a pessoa em todas as organizações dela.
- Quem só tem permissão de ler conversas ou uso da organização não ganha, por isso, o poder de alterar (por exemplo, mudar a visibilidade da conversa de outra pessoa pede gerir todos os agentes).
Quando algo é recusado
A tela mostra o motivo (texto no idioma de quem lê) em vez de falhar calada. A recusa vem com a chave que faltou.
Papéis e permissões
Quatro perfis prontos — colaborador, membro, administrador e proprietário — e, desde 02/10/2026, os perfis que a própria organização cria para ajustar quem pode o quê.
Presença no Roam
O assento de uma pessoa acende no mapa do escritório virtual Roam enquanto um agente trabalha para ela numa conversa do chat da web.