Conversas e chat
A conversa é o lugar onde o trabalho acontece: guarda o histórico, hospeda as execuções, recebe mensagem de qualquer canal e devolve o resultado.
Conversas e chat
A conversa é o lugar onde o trabalho acontece: guarda o histórico, hospeda as execuções, recebe mensagem de qualquer canal e devolve o resultado. Um agente pode ter muitas conversas; uma execução sempre pertence a uma delas.
O que dá para fazer
- Conversar com o agente, ver o que ele está fazendo passo a passo e interromper.
- Anexar arquivos e falar por voz.
- Escolher o modelo daquela conversa, sem mudar o agente.
- Renomear, fixar e arquivar conversas; marcar como lida.
- Enfileirar mensagens enviadas enquanto o agente está ocupado — o despacho segue em ordem assim que ele termina.
- Agendar uma execução dentro da própria conversa.
- Compartilhar a conversa por link.
- Pedir um plano antes da execução: o agente investiga e propõe, sem executar nada, até alguém aprovar. Está em Modo de plano por turno.
Do que este módulo cuida
O que uma conversa guarda e os estados por que ela passa, o comportamento de execução e interrupção, a fila de mensagens enviadas com o agente ocupado, o agendamento dentro da própria conversa, o anexo de arquivos e a transcrição de voz, a escolha de modelo por conversa, e o compartilhamento por link.
Um endereço só para a conversa (02/09/2026)
Uma conversa tinha dois endereços: um que a abria em tela cheia e outro que a abria no espaço de trabalho, com painéis lado a lado. Eram duas telas para a mesma coisa, e elas podiam divergir na aparência — quem chegasse por um caminho via algo diferente de quem chegasse pelo outro.
Hoje a conversa tem um endereço. O antigo continua funcionando, mas apenas encaminhando para o novo: link guardado num e-mail, aviso já entregue, mensagem antiga de um agente e aba esquecida aberta continuam chegando ao lugar certo, em vez de esbarrarem numa página que sumiu.
Limites conhecidos
O modelo escolhido para uma conversa precisa ser compatível com o agente dono dela — trocar por um incompatível no meio quebraria a sessão em andamento, e a plataforma recusa essa troca.
Cotas e limites
A organização define quanto pode ser consumido — no total, por pessoa e por agente. Atingido o limite, a ação é barrada com uma mensagem clara, não com falha genérica.
Agendamentos dentro da conversa
Dá para pedir ao agente que faça algo mais tarde sem sair da conversa: "verifique isso amanhã às 9h". O agendamento aparece na própria conversa, com o horário e a mensagem…