Gestão de times
Time é um subgrupo dentro da organização. Serve para juntar pessoas e os recursos que elas usam, sem abrir tudo para a organização inteira. Cada time tem nome, ícone, membros…
Gestão de times
Camada funcional
Time é um subgrupo dentro da organização. Serve para juntar pessoas e os recursos que elas usam, sem abrir tudo para a organização inteira. Cada time tem nome, ícone, membros, agentes e bases associadas.
Papéis dentro do time
Dois papéis dentro do time: quem administra o time e quem só participa dele. São independentes do papel da pessoa na organização (proprietário, administrador, membro comum), que continua sendo o eixo de gestão da organização como um todo.
Incluir ou remover agentes, bases e membros do time é privilégio de quem administra. Participar do time sem administrar não dá esse poder. A única exigência extra, desde 24/09/2026, é para vincular uma base: além de administrar o time, é preciso já poder editar aquela base. Desvincular não pede nada além de administrar o time.
Excluir o time inteiro é a exceção, e vale conhecer. Administrar um time não basta para apagá-lo: isso fica com quem criou o time e com quem é proprietário ou administrador da organização. Quem administra um time criado por outra pessoa cuida do dia a dia dele — membros, agentes, bases já vinculadas — e ainda assim não consegue apagá-lo.
Um time nunca fica sem quem o administre (25/09/2026)
Rebaixar ou remover a única pessoa que administra um time é recusado — promova outra antes, ou exclua o time inteiro. A regra existe porque só quem administra o time (e mais ninguém, nem quem administra a organização) gerencia quem está dentro dele: um time sem nenhum administrador ficaria sem ninguém capaz de incluir, promover ou remover gente.
Havendo mais de uma pessoa administrando, rebaixar ou remover qualquer uma delas continua funcionando — a trava só age quando restaria zero.
A trava vale mesmo quando as duas saídas acontecem ao mesmo tempo: duas pessoas que tentem se remover uma à outra no mesmo instante não conseguem esvaziar o time. A segunda tentativa já enxerga o resultado da primeira, e é recusada.
Quem enxerga quais times
Quais times aparecem na lista depende do papel da pessoa na organização: conforme esse papel, ela vê todos os times da organização ou apenas os times de que participa. Cada time já aparece na lista com a contagem de membros, agentes e bases associados, para não ser preciso abrir um por um.
Como um membro entra no time
Incluir alguém no time confere se a pessoa já faz parte da organização e usa "participante" como papel padrão quando nenhum é escolhido. Essa checagem é a mesma em qualquer lugar do produto que adiciona um membro a um time.
Onde fazer isso
- Criar, listar, ver detalhe, editar e excluir times: pela tela de times.
- Incluir, remover e trocar o papel de membros do time: pela tela do time.
- Trocar o ícone do time, entre um conjunto de ícones prontos ou enviando um próprio.
- Agentes também podem administrar times por conta própria, através de uma ferramenta dedicada a isso.
Times
Um time é um subgrupo dentro da organização. Serve para juntar pessoas e os recursos que elas usam, sem abrir tudo para a organização inteira.
Recursos do time (agentes e bases)
Um time carrega agentes e bases de conhecimento como recursos, dando acesso a um grupo de pessoas de uma vez, em vez de compartilhar um a um.